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服務(wù)政策

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2018-09-20 返回列表

   超越激光打標(biāo)機(jī)服務(wù)政策

超越激光服務(wù)政策四大保障

、我們的質(zhì)保內(nèi)容有哪些:

涵蓋存在國(guó)家三包法律所規(guī)定的功能性故障或商品質(zhì)量問(wèn)題,包括材料或工藝缺陷希捷、西數(shù)、IBM, HP, SUN, Dell, Netapp及邁拓等產(chǎn)品。只有我司購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的消費(fèi)者才能享受我司所涵蓋的質(zhì)保服務(wù)。

、 質(zhì)保不涵蓋的內(nèi)容:

(a)事故、濫用、疏忽、撞擊、靜電放電、超過(guò)產(chǎn)品規(guī)格所限制的溫度或濕度標(biāo)準(zhǔn)、不當(dāng)使用安裝、操作、維護(hù)或改裝;

(b) 任何違反使用手冊(cè)說(shuō)明的誤用;

(c) 其他設(shè)備引起的故障。如果返回時(shí)產(chǎn)品標(biāo)簽已被撕毀、損壞或篡改,或?qū)Ξa(chǎn)品進(jìn)行了任何改造(包括拆除任何組件或外罩),則本有限責(zé)任質(zhì)保無(wú)效;

(d) 本有限責(zé)任質(zhì)保不承擔(dān)數(shù)據(jù)丟失的責(zé)任,因此,請(qǐng)務(wù)必定期將硬盤(pán)的內(nèi)容備份到獨(dú)立的存儲(chǔ)介質(zhì)。此外,連帶性的損壞、意外損壞,以及為了恢復(fù)、移除。

、質(zhì)保期 :

可享受廠家質(zhì)保服務(wù)的按照廠家質(zhì)保服務(wù)期限計(jì)算,其它情況均由本公司質(zhì)保一年。質(zhì)保期限根據(jù)產(chǎn)品不同而不同。 

、質(zhì)保無(wú)效清單:

1) 包裝不當(dāng) 

2) 正面標(biāo)簽序列號(hào)與側(cè)面的不符

3) 正面標(biāo)簽或電路板標(biāo)簽/底座標(biāo)簽缺失

4) PCBA/HDA 配對(duì)有誤 

5) 假冒/篡改盤(pán),比如,偽造標(biāo)簽 

6) 標(biāo)簽被換:比如,真 Western Digital 標(biāo)簽貼到了非 Western Digital 硬盤(pán)上 

7) 標(biāo)簽(標(biāo)簽剝落、標(biāo)簽卷邊、標(biāo)簽刮傷、未授權(quán)的重貼標(biāo)簽、結(jié)束條碼標(biāo)簽缺失、護(hù)照標(biāo)簽缺失、標(biāo)簽被遮擋) 

8) 篡改/欺詐(外包裝損壞、護(hù)照外殼損壞、未授權(quán)的外包裝開(kāi)啟、真實(shí) WD 標(biāo)簽貼在了非 WD 硬盤(pán)上、標(biāo)簽被篡改、彎折或撕毀

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